Soporte para PC

Descripción general de nuestro servicio de soporte para PC

Apoyar a la fuerza laboral variable y altamente móvil de hoy significa más que simplemente equipar a sus empleados con computadoras de escritorio o portátiles, varios equipos y empleados requieren diferentes dispositivos portátiles o móviles. KompiTech puede brindar apoyo a su organización con ingenieros experimentados para crear una fuerza laboral productiva sostenible.

Dispositivos compatibles

Nuestra cobertura de soporte para PC brinda experiencia técnica que cubre la gama inferior de dispositivos de usuario final.

- Escritorios
- Portátiles
- Tabletas
- VDI
- Accesorios para PC

Servicios

Nuestro portafolio de servicios de soporte para PC comprende lo siguiente:

Soporte técnico in situ para sistemas operativos Windows, Mac y Linux
Sistemas
Soporte de mesa de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana
Cobertura fuera de horario que incluye soporte de emergencia
Organizaciones
Plan de mantenimiento preventivo
Gerente de cuenta dedicado

Principales ventajas del servicio de asistencia para PC
ofrecidos en la plataforma KompiTech BLiTS ITSM

+70%

La plataforma de servicio autónomo BLiTS, combinada con nuestros ingenieros de soporte local proactivo, permite una resolución más rápida de los tickets.

60%

Reducción de costes mediante la automatización y los costes de soporte informático asociados a los proveedores o subcontratistas de TI de varios niveles.

100%

Eficiencia del servicio, flujo de comunicación en tiempo real y visibilidad del servicio completo para los clientes.

Todo un mes gratis para probar

Servicio de soporte para PC KompiTech BLiTS

Acceso completo a nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Acceso a técnicos experimentados y profesionales de KompiTech
Solicite ayuda informática en cualquier lugar del mundo
Acceso instantáneo a la plataforma utilizando el acuerdo legal en línea de KompiTech, sin un proceso de contrato legal prolongado
Pagar con factura o tarjeta de crédito
Pago por hora de servicio
Hasta 10 entradas incluidas en el paquete básico
¿Tiene más billetes mensuales? Ver otros paquetes

Desde 349 $ al mes

Durante el primer mes

Crear un billete

No se requiere tarjeta de crédito